Παράπονα

Aν ως πελάτης ή υποψήφιος πελάτης της Saxo Bank A/S έχετε διατυπώσει κάποιο ερώτημα ή έχετε επισημάνει κάποιο πρόβλημα στον διαχειριστή του λογαριασμού σας ή σε άλλο υπάλληλο της Saxo Bank A/S χωρίς να λάβετε ικανοποιητική απάντηση, μπορείτε να υποβάλετε παράπονο στο αρμόδιο τμήμα της Saxo Bank A/S.

Μπορείτε είτε να αποστείλετε σχετική επιστολή στην παρακάτω διεύθυνση:

Saxo Bank A/S
Philip Heymans Allé 15
2900 Hellerup
Denmark
Attn: Legal - Client & Partner Affairs

Είτε να αποστείλετε email στο: complaints@saxobank.com

Σε περίπτωση που δεν μείνετε ικανοποιημένοι από την απάντηση του τμήματος παραπόνων, μπορείτε να απευθυνθείτε στην Επιτροπή Παραπόνων για Τραπεζικές Υπηρεσίες της Δανίας στα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας:

Complaint Board of Banking Services
Pengeinstitutankenævnet
Amaliegade 8 B, 2. sal
Postboks 9029 DK-1022 København K
Denmark

www.pengeinstitutankenaevnet.dk

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία ή χρειάζεστε τη βοήθειά μας, μπορούμε να σας εξυπηρετήσουμε.

ΤΗΛ: (+30)211 198 6733

GreekDesk@saxobank.com